환불 정책

최근 업데이트: 2026년 10월 6일

반품

반품 가능 여부는 주문한 품목에 따라 다릅니다.

반품이 허용되는 경우 품목은 수령 시와 동일한 상태여야 하며, 착용하거나 사용하지 않고 태그가 부착된 원래 패키지 상태이거나 반품 지침에 명시된 대로 반품되어야 합니다. 품목을 사용 또는 훼손했거나 필요 이상으로 다룬 경우 환불액이 줄어들 수 있습니다.

반품 옵션 및 반품을 시작하는 방법에 대해 문의하려면 저희에게 연락해 주십시오.

이 지침에서는 요청을 제출하는 방법을 설명합니다. 반품 또는 취소 가능 여부는 위의 약관 및 관련 법률에 따른 고객님의 권리에 따라 달라집니다.

품목을 반품하기 전에 문의해 주십시오.

달리 명시하거나 관련 법률에서 달리 요구하지 않는 한 단순 변심으로 인한 반품 배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.

문제를 평가하고 바로잡을 수 있도록, 주문을 수령하는 즉시 확인하시고 품목에 결함이나 파손이 있거나 잘못된 품목을 받은 경우 당사에 바로 문의해 주십시오.

위의 반품 약관이나 제품 등록 정보, 웹사이트 또는 구매 시 매장에 명시된 바와 같이 일부 품목은 반품 대상이 아닐 수 있습니다.

특정 품목을 반품할 수 있는지 궁금한 점이 있으면 문의해 주십시오.

품목을 반품하기 전에 문의하여 교환 옵션에 대해 알아보십시오.

반품된 상품을 수령 및 검수한 후 환불 승인 여부를 알려 드립니다. 승인되면 잠시 후 원래 결제 방법으로 자동 환불됩니다. 은행이나 결제 서비스 공급업체에서 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

환불이 승인된 후 적절한 시일 내에 환불을 받지 못했다면 당사에 문의해 주십시오.

이 정책은 상품에 결함이 있거나, 설명과 다르거나, 필수 또는 합의된 기한 내에 배송되지 않거나, 기타 관련 법률을 준수하지 않는 경우 적용될 수 있는 권리를 포함하여 관련 소비자 보호법에 따라 고객이 가질 수 있는 어떠한 권리도 제한하지 않습니다.

취소 요청, 반품 시작, 반품 문의, 교환 문의 또는 파손된 품목 신고를 원하시면 windspop23@gmail.com(으)로 문의해 주십시오.